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      Entretien pour Customer Success Manager

      7 mars 2018
      Employé (anonyme)
      New York, NY
      Offre acceptée
      Expérience positive
      Entretien difficile

      Candidature

      J'ai postulé en ligne. Le processus a pris 7 semaines. J'ai passé un entretien chez Zscaler (New York, NY) en janv. 2017

      Entretien

      It was a four step process, an HR phone screen, a phone interview with the hiring manager, an in person presentation to a group, and finally a phone interview with a senior executive.

      Questions d'entretien [1]

      Question 1

      It was a total of 4 hours of interviewing so there were many questions, but no one specific question that stands out. You should have general competency of how the internet works and cloud computing security. What they really want to see is a passion for your work and a certain humility.
      Répondre à cette question
      1
      avatar
      Réponse de Zscaler
      8y
      Thank you for taking the time to share our interview experience with us! I am glad to hear that it was a positive one.

      Autres retours d’entretien d’embauche pour un poste comme Customer Success Manager chez Zscaler

      Entretien pour Customer Success Manager

      4 juin 2025
      Candidat à l'entretien anonyme
      Aucune offre
      Expérience positive
      Entretien moyen

      Candidature

      J'ai postulé via un recruteur. J'ai passé un entretien chez Zscaler

      Entretien

      I had a Zoom call with the recruiter, which lasted about 30 minutes, followed by a meeting with the manager, and finally, I presented my proposal to a team of 3, which included the hiring manager, another sales associate, and another manager.

      Questions d'entretien [1]

      Question 1

      They spoke fast and asked general questions.
      Répondre à cette question

      Entretien pour Customer Success Manager

      29 juin 2022
      Candidat à l'entretien anonyme
      Varsovie, Mazovie
      Aucune offre
      Expérience positive
      Entretien moyen

      Candidature

      J'ai postulé via un recruteur. Le processus a pris 3 semaines. J'ai passé un entretien chez Zscaler (Varsovie, Mazovie)

      Entretien

      The recruitment process is made up of 4 parts: 1. Audio-only interview with HR 2. Video call with the Head of Customer Success EMEA 3. Video call with VP of Customer Success Global 4. Panel interview with 4/5 participants

      Questions d'entretien [1]

      Question 1

      - What would you do to ensure the customer is making the best use of the product - What would you do to get the lowest possible churn - What was one of your most important achievements - What was your mistake and how did you handle it
      Répondre à cette question
      1

      Entretien pour Customer Success Manager

      29 juin 2022
      Employé (anonyme)
      Bengaluru
      Offre acceptée
      Expérience positive
      Entretien moyen

      Candidature

      J'ai postulé en ligne. Le processus a pris 6 semaines. J'ai passé un entretien chez Zscaler (Bengaluru)

      Entretien

      very helpful, lot of guidance throughout. Preparatory materials are handed out well in advance for you to prepare. There is a mentor who also clears doubt before the presentation rounds.

      Questions d'entretien [1]

      Question 1

      why customer success? main kpi's mock qbr presentation
      Répondre à cette question