Aller au contenuAller au pied de page
  • Emplois
  • Entreprises
  • Salaires
  • Pour les employeurs

      Boostez votre carrière

      Découvrez votre salaire potentiel, décrochez des emplois de rêve et partagez vos témoignages de manière anonyme.

      employer cover photo
      employer logo
      employer logo

      Citi

      Employeur impliqué

      À propos
      Avis
      Salaires et avantages
      Emplois
      Entretiens
      Entretiens
      Recherches associées: Avis sur Citi | Offres d’emploi chez Citi | Salaires chez Citi | Avantages sociaux chez Citi
      Entretiens chez CitiEntretiens d’embauche pour Fraud Escalation/Customer Contact Representative chez CitiEntretien chez Citi


      Glassdoor

      • À propos
      • Récompenses
      • Blog
      • Nous contacter
      • Guides

      Employeurs

      • Compte employeur gratuit
      • Centre employeur
      • Blog pour les employeurs

      Informations

      • Aide
      • Règles de la communauté
      • Conditions d'utilisation
      • Confidentialité et choix publicitaires
      • Ne pas vendre ni partager mes informations
      • Outil de consentement aux cookies

      Travailler avec nous

      • Annonceurs
      • Carrières
      Télécharger l'application

      • Parcourir par :
      • Entreprises
      • Emplois
      • Lieux

      Copyright © 2008-2026. Glassdoor LLC. « Glassdoor », son logo, « Worklife Pro » et « Bowls » sont des marques déposées de Glassdoor LLC.

      Entreprises suivies

      Tenez-vous au courant des dernières opportunités et profitez de conseils d’initiés en suivant les entreprises de vos rêves.

      Recherche d’emplois

      Obtenez des recommandations et des mises à jour personnalisées en démarrant vos recherches.

      Entretien pour Fraud Escalation/Customer Contact Representative

      27 févr. 2013
      Employé (anonyme)
      Offre acceptée
      Expérience neutre
      Entretien moyen

      Candidature

      J'ai postulé via un recruteur. J'ai passé un entretien chez Citi en févr. 2013

      Entretien

      So far I've only been through the telephonic interview. I have my in-person interview on next week. *Crossing Fingers* :) I wanted to provide some of the interview questions that I was asked to help whoever reads these better prepare for the interview. Here are some of the ones I remember. They comb through each of your previous jobs with you asking about what you did and why you left that job. Something along the lines of "How do you deal with a difficult person or situation?" "Why this position at Citibank?" "Name a time you had difficulty learning a software program... what program was it and what did you do to become better at navigating through that system?" "Describe a time that you had to multi-task using several systems at once, what was the outcome?" These are only few that I remember. I will post more once I attend the in-person interview.

      Questions d'entretien [1]

      Question 1

      Probably the last 2 questions. This is a customer service/call center type of position. All my previous jobs have been customer service/call center positions as well. It was hard for me to think of a situation that related to those scenarios. They seemed very tech-support-like questions in my opinion.
      Répondre à cette question
      2