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      Entretien pour Associate Customer Success Manager

      26 juin 2025
      Candidat à l'entretien anonyme
      Lisbonne, Lisbonne

      Autres retours d’entretien d’embauche pour un poste comme Associate Customer Success Manager chez Zendesk

      Entretien pour Associate Customer Success Manager

      26 nov. 2025
      Candidat à l'entretien anonyme
      Aucune offre
      Expérience négative
      Entretien difficile
      Offre refusée
      Expérience négative
      Entretien moyen

      Candidature

      J'ai postulé en ligne. Le processus a pris 5 semaines. J'ai passé un entretien chez Zendesk (Lisbonne, Lisbonne) en juin 2025

      Entretien

      Recruiter screening, take-home task (Roleplaying intro call with a customer) and panel interview. The process was smooth and people were nice but the final was offer was very low compared to industry standards.

      Questions d'entretien [1]

      Question 1

      Tell us about a time you received negative feedback and how you handled it
      Répondre à cette question

      Candidature

      J'ai postulé en ligne. Le processus a pris 4 semaines. J'ai passé un entretien chez Zendesk en juil. 2025

      Entretien

      The process was straightforward. There is a call with the recruiter and then an assessment, which is quite a lot of work. The assessment has a mock call, and you are also preparing a presentation. There was a lot of info shared, but none of that was helpful for the presentation or the mock call. The people were nice, no issues in that regard. The only reason I selected the disapprove option is that there is no tangible feedback. If a person spends their weekend and all their time, you need to send them proper feedback and not auto-rejection.

      Questions d'entretien [1]

      Question 1

      Can you share why you want to make a change now?
      Répondre à cette question