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      Entretien pour Customer Care Officer

      21 oct. 2021
      Employé (anonyme)
      Paris
      Offre acceptée
      Expérience positive
      Entretien difficile

      Candidature

      J'ai postulé en ligne. Le processus a pris 3 semaines. J'ai passé un entretien chez Yespark Group (Paris) en nov. 2018

      Entretien

      J’ai d’abord rempli un questionnaire sur Welcome To Thé Jungle, puis j’ai passé un entretien rapide de 15 minutes au téléphone avec ma manager. J’ai ensuite rencontré notre COO dans les bureaux pour un entretien d’une heure et demie, avant de passer au cas pratique : une semaine plus tard, je présentais chez Yespark un retour d’expérience sur une réservation de parkings avec leur outil. Suite à cela, j’ai rencontré les deux fondateurs, puis j’ai reçu la proposition d’embauche. :)

      Questions d'entretien [1]

      Question 1

      On m’a demandé de tester un ou plusieurs parkings Yespark comme si j’étais une cliente lambda, prendre des notes sur chaque étape et présenter ensuite avec un PPT les points forts et les points à améliorer de cette expérience selon moi.
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