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      Entretien pour CSA - Customer Service Associate

      21 janv. 2026
      Employé (anonyme)
      Leighton Buzzard, England

      Autres retours d’entretien d’embauche pour un poste comme CSA - Customer Service Associate chez Wilko

      Entretien pour CSA - Customer Service Associate

      22 sept. 2023
      Employé (anonyme)
      Offre acceptée
      Expérience positive
      Entretien facile

      Candidature

      Offre acceptée
      Expérience neutre
      Entretien moyen

      Candidature

      J'ai postulé en ligne. J'ai passé un entretien chez Wilko (Leighton Buzzard, England) en oct. 2022

      Entretien

      I was asked about my availability, customer service experience, and how I handle busy shifts or difficult customers, while they assessed my attitude, reliability, and how friendly and confident I came across.

      Questions d'entretien [1]

      Question 1

      They asked how I’d handle an unhappy customer
      Répondre à cette question

      J'ai passé un entretien chez Wilko

      Entretien

      Straight forward, examples of great customer service, team work, very friendly, put you at ease, tell me a bit about yourself, hobbies interests, talk me through your cv, where do you see your self in 5 years

      Questions d'entretien [1]

      Question 1

      Give me an example of great customer service you received
      Répondre à cette question

      Entretien pour CSA - Customer Service Associate

      30 sept. 2023
      Candidat à l'entretien anonyme
      Weston-super-Mare, England
      Aucune offre
      Expérience négative
      Entretien moyen

      Candidature

      J'ai postulé en ligne. Le processus a pris 1 semaine. J'ai passé un entretien chez Wilko (Weston-super-Mare, England) en déc. 2022

      Entretien

      Manager asked me no relevant questions and spent 90% of the interview bragging about how he’d come to the store recently and fired half of the staff instead of retraining them. Very odd.

      Questions d'entretien [1]

      Question 1

      Why I previously left a similar role - this was the only question asked at all
      Répondre à cette question