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      Entretien pour Technical Support Engineer

      9 avr. 2025
      Candidat à l'entretien anonyme
      Johannesburg
      Offre refusée
      Expérience négative
      Entretien moyen

      Candidature

      J'ai postulé en personne. Le processus a pris 1 jour. J'ai passé un entretien chez Vox Telecom (Johannesburg) en mars 2021

      Entretien

      Quick but technical ,relatively easy but be prepared at all times for the interview , go through two rounds of interviews , but they are fair , preparation is key to make it

      Questions d'entretien [1]

      Question 1

      what's your knowledge of networking
      Répondre à cette question

      Autres retours d’entretien d’embauche pour un poste comme Technical Support Engineer chez Vox Telecom

      Entretien pour Technical Support Engineer

      16 août 2025
      Employé (anonyme)
      Johannesburg
      Offre acceptée
      Expérience positive
      Entretien moyen

      Candidature

      Le processus a pris plus d'une semaine. J'ai passé un entretien chez Vox Telecom (Johannesburg) en août 2023

      Entretien

      Application & Screening After applying, shortlisted candidates are usually contacted quickly. HR may do a short phone screening to confirm experience, availability, and interest. First Interview (Technical) This round focuses on networking fundamentals and troubleshooting skills. Expect questions on DNS, DHCP, IP addressing, routing basics, and Vox’s products (FTTH, LTE, VoIP). They may give scenario-based questions like how you’d troubleshoot slow internet or dropped VoIP calls. Second Interview (HR / Managerial) This round tests soft skills, customer handling, and culture fit. Common questions: “How do you handle a difficult customer?” “What does accountability mean to you?” “Why do you want to work at Vox?” They’re looking for professionalism, respectfulness, and adaptability. Outcome & Offer The process is usually quick (1–2 days). If successful, you may get an offer shortly after the interviews.

      Questions d'entretien [1]

      Question 1

      Networking basics “Explain the difference between a switch, a router, and a firewall.” “What is the difference between static and dynamic IP addressing?” “What is DNS and why is it important?” Connectivity troubleshooting “A client says their internet is slow — walk me through how you’d troubleshoot.” “How would you diagnose packet loss or high latency?
      1 réponse