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      Entretien pour Customer Service Agent

      1 janv. 2023
      Employé (anonyme)
      Offre acceptée
      Expérience positive
      Entretien moyen

      Candidature

      J'ai postulé en ligne. J'ai passé un entretien chez Videoslots

      Entretien

      The recruitment team is very professional and they always put you at ease. They answered to my questions patiently and efficiently. They asked me questions about my future, my studies and my working experience. I took some online tests and lastly I had a video meeting with them

      Questions d'entretien [1]

      Question 1

      Why did you choose to apply for this position?
      1 réponse

      Autres retours d’entretien d’embauche pour un poste comme Customer Service Agent chez Videoslots

      Entretien pour Customer Service Agent

      15 nov. 2025
      Employé (anonyme)
      Malta, MT
      Offre acceptée
      Expérience positive
      Entretien moyen

      Candidature

      J'ai postulé en ligne. Le processus a pris 2 semaines. J'ai passé un entretien chez Videoslots (Malta, MT) en sept. 2025

      Entretien

      Interview process was well structured, both interviewers were pleasant and professional. Interview began with small talk and then gradually into competency-based questions. "Tell me about a time where you dealt with a difficult customer" etc. Then a short role play scenario via laptop live chat.

      Questions d'entretien [1]

      Question 1

      Tell me a time where you dealt with a difficult customer
      Répondre à cette question

      Entretien pour Customer Service Agent

      13 sept. 2023
      Employé (anonyme)
      Msida
      Offre acceptée
      Expérience positive
      Entretien moyen

      Candidature

      J'ai postulé en ligne. Le processus a pris 2 semaines. J'ai passé un entretien chez Videoslots (Msida) en sept. 2023

      Entretien

      I applied for the job and got invited to complete a straightforward online assessment a couple of days later. It included a personality test as well as a few questions that I had to answer by recording a video of myself. The second and final stage was a face to face interview with a team leader and a team manager. Everyone I met on the day was very friendly and welcoming. The interview itself included some competency based questions as well as a role play question. This was truly one of the best recruitment processes I've been in as the company gave quick feedback and kept me in the loop throughout.

      Questions d'entretien [1]

      Question 1

      What do you believe are the most important qualities for customer service? How would you deal with a difficult customer?
      Répondre à cette question