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      Entretien pour Resolution Services Associate

      10 juin 2015
      Employé (anonyme)
      Offre acceptée
      Expérience positive
      Entretien moyen

      Candidature

      Le processus a pris 1 semaine. J'ai passé un entretien chez Vanguard en janv. 2015

      Entretien

      Quick quick process. Applied Wednesday, phone interview Friday, in person Monday, offer Wednesday. Great interviewer, couple finance questions. Mostly customer service "Finance can be taught, customer service can't be taught. "

      Questions d'entretien [1]

      Question 1

      Tell me about a time you had to help a frustrated customer
      Répondre à cette question

      Autres retours d’entretien d’embauche pour un poste comme Resolution Services Associate chez Vanguard

      Entretien pour Resolution Services Associate

      30 juil. 2014
      Candidat à l'entretien anonyme
      Aucune offre

      Candidature

      J'ai passé un entretien chez Vanguard

      Entretien

      Online application, phone interview with HR contact, 4 or so behavioral questions - looking for the STAR format answers. In person interview with hiring managers. Met with 2 managers at the same time, as they followed a very precise list of questions from a 6 page form and wrote down everything I said. End of interview was case study - 20 min for me to read and prepare. Case study required answering multiple questions on how I would handle the situation.

      Questions d'entretien [1]

      Question 1

      Describe a time in your recent work experience when you overcame an obstacle and how you handled it.
      Répondre à cette question