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      Entretien pour Customer Support Specialist

      2 sept. 2015
      Candidat à l'entretien anonyme
      Londres, Angleterre
      Aucune offre
      Expérience positive
      Entretien moyen

      Candidature

      J'ai postulé via une agence de recrutement. Le processus a pris 5 jours. J'ai passé un entretien chez Uber (Londres, Angleterre) en juil. 2015

      Entretien

      Via Hays Recruitment Agency, after a short phone interview I was invited to an Uber Assessment day which lasted 2-3 hours and involved speaking to a group about myself, past experience and what I had learned about the person sitting next to me in the 5 mins given. We were then put into groups and given different scenarios and asked to present how we would go about replying to the complaint to the group and Uber representative. I was then called a few hours later and a one on one interview was set up at the Uber London offices.

      Questions d'entretien [3]

      Question 1

      Describe one time you have dealt with an angry customer in the past
      Répondre à cette question

      Question 2

      How would you go about responding to a complaint that came in where a woman is claiming she has been sexually harrassed by a driver and had to run from the cab, yet the driver is claiming that he had had an extremely drunk and rude customer who he had to tell to leave the cab?
      Répondre à cette question

      Question 3

      Why do you want to work for Uber London?
      Répondre à cette question

      Autres retours d’entretien d’embauche pour un poste comme Customer Support Specialist chez Uber

      Entretien pour Customer Support Specialist

      28 juin 2021
      Employé (anonyme)
      Offre acceptée
      Expérience positive
      Entretien moyen

      Candidature

      J'ai passé un entretien chez Uber

      Entretien

      Typical interview. The role was for a bilingual driver support specialist so half of the interview was in Spanish. Do your research on the company and you’ll impress whoever is interviewing you.

      Questions d'entretien [1]

      Question 1

      Tell me a time you encountered difficulties with a software or application and how you fixed it. (Respond In your second language…in my case Spanish)
      Répondre à cette question
      1

      Entretien pour Customer Support Specialist

      6 sept. 2023
      Employé (anonyme)
      Monterrey, Nuevo León
      Offre acceptée
      Expérience positive
      Entretien moyen

      Candidature

      J'ai postulé en ligne. Le processus a pris 1 semaine. J'ai passé un entretien chez Uber (Monterrey, Nuevo León) en févr. 2021

      Entretien

      Desde el principio todo fue muy bien organizado y el feedback también fue muy rápido como el resto de los procesos que tuve. El entrevistador fue muy amable así como también mi jefe directo.

      Questions d'entretien [1]

      Question 1

      Relacionado a los estudios y experiencia.
      Répondre à cette question

      Entretien pour Customer Support Specialist I

      11 sept. 2023
      Employé (anonyme)
      Monterrey, Nuevo León
      Offre acceptée
      Expérience positive
      Entretien moyen

      Candidature

      J'ai postulé en ligne. Le processus a pris 1 semaine. J'ai passé un entretien chez Uber (Monterrey, Nuevo León) en oct. 2020

      Entretien

      la entrevista principal te la hace RH pasando ese filtro te hace un entravista un equipo de trabajo Estaunidenses , y ven tu nivel de ingles , tal vez escrito no sea muy bueno pero le interesa que sea fluido , entendible , que sepas trabajar bajo presion y que estes acostumbrado a manejarla

      Questions d'entretien [1]

      Question 1

      porque deberiamos contratarte? cuantos correos y llamadas recibias por dia en tu anterior trabajo ? como controlas el estres ? sabes trabajar en equipo?
      Répondre à cette question