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      Entretien pour Residential Lawn Technician

      5 déc. 2015
      Employé (anonyme)
      East Detroit, MI

      Autres retours d’entretien d’embauche pour un poste comme Residential Lawn Technician chez TruGreen

      Entretien pour Residential Lawn Technician

      2 mai 2015
      Employé (anonyme)
      Springboro, OH
      Offre acceptée
      Offre acceptée
      Expérience négative
      Entretien facile

      Candidature

      J'ai postulé en ligne. Le processus a pris 2 semaines. J'ai passé un entretien chez TruGreen (East Detroit, MI) en mai 2011

      Entretien

      You go through 2 interviews. Basically explaining how to handle situations with customers and being on your own. it wasn't a difficult or hard interview to go through. Once you get to a second interview you are hired in to the company. Money seems to be the main focus in getting hired and where you're needed.

      Questions d'entretien [1]

      Question 1

      How to handle customer issues
      1 réponse
      Expérience neutre
      Entretien facile

      Candidature

      J'ai postulé en ligne. Le processus a pris 5 jours. J'ai passé un entretien chez TruGreen (Springboro, OH) en févr. 2011

      Entretien

      It started with an online assessment that seemed to test for basic reading/math/locating skills, followed by an online ethics assessment. From there I was called for an interview with the service manager, who oversees lawn technicians. During this interview, I was asked about my customer service skills, and some probing questions to assess the depth of my knowledge of lawncare and landscaping(not a pre-requisite). The next step in the interview process is a second interview a few days later with the general manager for the branch. This interview is more of the same questions from the first interview, and highly sales-focused. An offer will be given at the end of the second interview for $12.00/hour pending drug test and background check(the background check doesn't have to be especially clean apparently). I understand that this process has changed a bit this year; if you have a pulse, they'll hire you at Springboro OH location. They do not require a high school diploma or clean criminal record.

      Questions d'entretien [1]

      Question 1

      What is an example of a customer you've had that was upset and how did you handle the situation.
      1 réponse