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      Entretien pour Customer Advisor

      10 oct. 2025
      Employé (anonyme)
      Rome

      Autres retours d’entretien d’embauche pour un poste comme Customer Advisor chez Trenitalia

      Entretien pour Customer Advisor

      6 juil. 2026
      Candidat à l'entretien anonyme
      Cagliari, Sardinia
      Aucune offre
      Offre acceptée
      Expérience neutre
      Entretien moyen

      Candidature

      J'ai postulé en ligne. Le processus a pris une année ou plus. J'ai passé un entretien chez Trenitalia (Rome) en juin 2024

      Entretien

      Prima ti contattano per e-mail invitandoti a compilare un assesment online che comprende prove miste di inglese, logica verbale e visiva, piccoli giochi per misurare riflessi. Se fai un buon punteggio (non hai la possibilità di visionare il punteggio che fai), ti ricontattano per e-mail e ti invitano a un colloquio tecnico motivazionale a Roma, in cui ti fanno anche delle domande più specifiche di problem solving inerenti al ruolo che andrai a coprire. Se va bene ti ricontattano per e-mail invitandoti a un colloquio in inglese online e infinite ti chiamano per la consegna documenti e firma contratto (la sede precisa di lavoro te la dicono solo nel momento del contratto)
      Expérience négative
      Entretien difficile

      Candidature

      J'ai postulé via une autre source. J'ai passé un entretien chez Trenitalia (Cagliari, Sardinia) en nov. 2025

      Entretien

      Mi sono state poste domande impossibili da rispondere senza aver precedentemente seguito dei corsi di addestramento, cosa che ovviamente non ho fatto avendo risposto ad un annuncio espressamente rivolto a persone senza esperienza lavorativa.

      Questions d'entretien [1]

      Question 1

      "Se una persona si sente male durante il tragitto in treno, cosa faresti? Simula l'annuncio tramite intercom per avvisare i passeggeri della tua scelta"
      Répondre à cette question