La selezione Trenord per diventare capotreno è un percorso competitivo che valuta competenze tecniche, capacità di problem solving, gestione dei clienti e sicurezza a bordo. Include prove teoriche, simulazioni pratiche e colloqui motivazionali. Il candidato ideale dimostra puntualità, attenzione ai dettagli, empatia e resistenza allo stress, assicurando un servizio efficiente e sicuro ai passeggeri.
Il processo di selezione si articola in più fasi, troviamo la prima fase che è puramente di assessment, si svolgerà in gruppo presso un’agenzia interinale esterna a Trenord. L’assessment sì diramerà su più punti tra cui la capacità di saper prendere decisioni in maniera autonoma ed in gruppo e saper gestire situazioni di stress.
Superata quest’ultima fase vi sarà un colloquio individuale con un HR dell’agenzia interinale che valuterà le capacità del candidato ponendo varie domande su esperienze lavorative passate, abilità eventuali etc. Una volta passato il colloquio vi sarà il colloquio finale con la commissione Trenord, l’ultimo vero e proprio scoglio da superare.
Questions d'entretien [1]
Question 1
Quale è stata una situazione stressante che hai dovuto risolvere? E in che modo?
J'ai postulé en ligne. J'ai passé un entretien chez TRENORD (Milan) en mai 2026
Entretien
il processo del colloquio prevede prima un assesment di gruppo in cui si simulano delle situazioni e poi c’è il colloquio individuale durante il quale fanno delle domande in inglese. Il livello di inglese richiesto non è altissimo