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      Entretien pour Customer Experience Representative

      7 févr. 2021
      Employé (anonyme)
      Waterloo, ON

      Autres retours d’entretien d’embauche pour un poste comme Customer Experience Representative chez TD

      Entretien pour Customer Experience Representative

      10 oct. 2025
      Employé (anonyme)
      Toronto, ON
      Offre acceptée
      Expérience positive
      Offre acceptée
      Expérience positive
      Entretien moyen

      Candidature

      J'ai postulé en ligne. Le processus a pris 5 semaines. J'ai passé un entretien chez TD (Waterloo, ON) en déc. 2020

      Entretien

      Phone interview with an HR representative and 3 weeks after I got a panel interview with 2 managers (video). Both interviews were similar, behavioural questions. The phone interview was longer than the video one. It takes 5 weeks From the day that applied until I got an offer

      Questions d'entretien [2]

      Question 1

      Tell me about a work moment where you get surprised by the circumstances and how did you deal with it?
      Répondre à cette question

      Question 2

      Are you familiar with online banking? Tell us about a moment where a customer was tough to handle and how did you solve the problem
      Répondre à cette question
      Entretien moyen

      Candidature

      J'ai postulé en ligne. Le processus a pris 5 jours. J'ai passé un entretien chez TD (Toronto, ON) en juil. 2025

      Entretien

      Applied online, was called over the phone to schedule a virtual interview with local HR Rep, was then scheduled a second virtual interview with another HR rep. I was then scheduled to come into the branch after speaking with the manager over the phone.

      Questions d'entretien [1]

      Question 1

      What is something you dealt with that was your mistake, how did you deal with it.
      Répondre à cette question