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      Entretien pour Customer Support

      26 mars 2025
      Candidat à l'entretien anonyme
      Aucune offre
      Expérience négative
      Entretien difficile

      Candidature

      J'ai postulé via une agence de recrutement. Le processus a pris 3 semaines. J'ai passé un entretien chez Social Value Portal en mars 2025

      Entretien

      They were confused about the job position and had the same recruitment process for 2 different roles, Delivery Executive and Customer support. Had me go through 2 rounds of sociopathic "competency based" questions AKA "How well can you lie about fictional achievements" questions and a full fledged presentation about what they do and a case study too.

      Questions d'entretien [2]

      Question 1

      Typical "competency based", remember to make up absurd examples in the STAR format and they'll be happy; I used real life examples so they probably weren't as impressed as the people who apply for customer service and claim to have changed the CEO position in their previous roles.
      1 réponse

      Question 2

      A 4 slides presentation on what they do, and a case study.
      1 réponse