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      Entretien pour Call Center Operations Manager - Technology and Workforce

      3 janv. 2014
      Employé (anonyme)
      San Diego, CA
      Offre acceptée
      Expérience négative
      Entretien facile

      Candidature

      J'ai postulé en ligne. Le processus a pris 3 semaines. J'ai passé un entretien chez Sharp HealthCare (San Diego, CA) en déc. 2013

      Entretien

      Phone, 1:1, panel with "impacted parties". The hiring VP was a joke and clearly didn't understand contact center technology beyond what someone had scripted her with. No clear vision or direction, obviously looking for someone to do her job. Not sure why some of the people were in the room - there was one very disengaged person - obviously "assigned" to the interview

      Questions d'entretien [1]

      Question 1

      Unexpected: I was asked if I was not asked any question I had hoped they would ask? Difficult - Technical question regarding my experience with systems asked by someone who did not have the knowledge. how to answer without making them look bad?
      1 réponse
      2