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      Entretien pour Senior Manager, Professional Services

      14 août 2017
      Candidat à l'entretien anonyme
      Austin, TX
      Aucune offre
      Expérience négative
      Entretien moyen

      Candidature

      J'ai postulé en ligne. J'ai passé un entretien chez Serenova (Austin, TX) en juil. 2017

      Entretien

      Online application. The next step was to utilize an online calendar to arrange a call with HR recruiter. He missed the call, and when followed up indicated it was not on his calendar (really?) and he would get back to me. Crickets! and when I followed up again - crickets!. For a self-claimed passionate about HR he fell flat and came over unprofessional.

      Questions d'entretien [1]

      Question 1

      Standard online application
      Répondre à cette question
      2
      avatar
      Réponse de Serenova
      8y
      Thank you so much for taking the time to review Serenova and your experience with our interview process. We hold the candidate experience in the highest regard and really appreciate your time spent giving us feedback, as it gives us the opportunity to reflect on our process and find ways to improve. We learned from your feedback that we need to create a failover process for when our automated scheduling tool experiences outages, as it has a direct impact your experience. Unfortunately, we didn’t catch this before it made its impact on you. We are truly sorry for your negative experience and hope you are open to exploring Serenova in the future.