Applied online via indeed and had a video interview within about a month after applying. Not a difficult process and questions were mainly behavioural questions centred around communication skills and problem solving in different situations
Questions d'entretien [1]
Question 1
Questions about communication and dealing with difficult situations
J'ai passé un entretien chez Santander (Glasgow, Écosse)
Entretien
Had to go online for a video interview (same day as I applied) and answer basic customer service questions which where not difficult. The setup to access the service was quite easy too.
Questions d'entretien [1]
Question 1
Name a time you dealt with a difficult customer service experience.
J'ai passé un entretien chez Santander (New York, NY)
Entretien
The interview process was refreshingly straightforward — clear communication, well-structured rounds, and a timeline that was easy to follow. The team made every step feel organized and respectful of my time
J'ai passé un entretien chez Santander (Ciudad de Mexico)
Entretien
Fueron 3 filtros, la primera a través de Workday, la consecuente fue con mi jefe en el equipo donde estaría apoyando, fue una entrevista para conocerme y yo conocer a quien sería mi jefe directo. La segunda fue un caso de estudio donde mi jefe y otra integrante del equipo me plantearon una situación donde pude explayarme a detalle acerca de la posible solución.
Questions d'entretien [1]
Question 1
Caso de Estudio acerca de una compañía transnacional