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Entretien pour PPI Case Handler

14 oct. 2020

Employé (anonyme)

Newcastle, England

Offre acceptée

Expérience négative

Entretien facile

Candidature

J'ai postulé en ligne. Le processus a pris 3 mois. J'ai passé un entretien chez Santander (Newcastle, England) en févr. 2019

Entretien

The interview consisted of a single phone call with some very basic questions about using a computer. The process of being hired was long and drawn out with a lot of confusion due to Reed.

Questions d'entretien [1]

Question 1

How would you copy and paste something?

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Autres retours d’entretien d’embauche pour un poste comme PPI Case Handler chez Santander

Entretien pour PPI Case Handler

1 avr. 2021

Employé (anonyme)

Offre acceptée

Expérience positive

Entretien facile

Candidature

J'ai passé un entretien chez Santander

Entretien

Resolve customer complaints on policies and offer the customers redress where needed. Analyze customer written complaints and with knowledge completely learnt through training you had to decide wether or not the customer was due a refund on their policy

Questions d'entretien [1]

Question 1

How do you copy and paste on Word? (The shortcut)

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Entretien pour PPI Case Handler

29 mars 2020

Employé (anonyme)

Newcastle upon Tyne, Angleterre

Offre acceptée

Expérience neutre

Entretien facile

Candidature

J'ai postulé via un recruteur. J'ai passé un entretien chez Santander (Newcastle upon Tyne, Angleterre)

Entretien

It was through REED recruitment agency, it was a basic telephone interview. No tricky questions, pretty simple. There were 2 online tests you have to complete. One for attention to detail and another ordering things in alphabetical order However, REED are the worst recruitment agency I’ve ever dealt with. They delayed my starting date by Aprox 7 weeks because they made a mistake.

Questions d'entretien [1]

Question 1

How do you copy and paste using the keys on a keyboard? Times you went above and beyond for customer service?

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