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      Entretien pour Client Support Analyst II

      17 oct. 2016
      Employé (anonyme)
      Vienna, VA
      Offre acceptée
      Expérience positive
      Entretien moyen

      Candidature

      J'ai postulé en ligne. Le processus a pris 2 semaines. J'ai passé un entretien chez SAP Concur (Vienna, VA) en mars 2014

      Entretien

      Apply online then email and phone call to set up an initial interview with a recruiter. Then panel of 5 managers were on a call asking varies questions. Questions were asked about within work related and also about how I would balance my personal life as work-life balance is important.

      Questions d'entretien [1]

      Question 1

      Give an example of an incident when the customer was unhappy when an initial findings were not satisfactory. How would you explain to the customer and what else would you do to better service the customer?
      Répondre à cette question