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      Entretien pour Customer Success Manager

      8 févr. 2022
      Employé (anonyme)
      Offre acceptée
      Expérience positive
      Entretien moyen

      Candidature

      J'ai postulé en ligne. Le processus a pris 5 semaines. J'ai passé un entretien chez Qumulo en mai 2021

      Entretien

      I had a 1st 15 minutes call with recruter. After that I had a 2nd call with the Hiring Manager. Final stage were 5-6 30minutes calls with the team members and people the CSM works closely.

      Questions d'entretien [1]

      Question 1

      Describe a time when you had an unhappy customer ans how did you manage to deal with them
      Répondre à cette question
      1

      Autres retours d’entretien d’embauche pour un poste comme Customer Success Manager chez Qumulo

      Entretien pour Customer Success Manager

      5 avr. 2026
      Candidat à l'entretien anonyme
      Aucune offre
      Expérience négative
      Entretien moyen

      Candidature

      J'ai passé un entretien chez Qumulo

      Entretien

      The recruiting process lacks basic efficiency. I was moved through a full interview cycle for a role requiring "unstructured data" experience despite my resume clearly showing 10+ years of expertise in SaaS, VoIP, and Cloud Systems (Azure/AWS). This was a waste of time for both parties. Furthermore, the feedback provided was entirely subjective and non-technical, focusing on "energy" rather than the technical troubleshooting and account leadership discussed during the interview. Advice to Management: Ensure Directors and Recruiters are aligned on technical prerequisites before inviting candidates to interview. Stop using subjective personality metrics to evaluate highly technical candidates with proven enterprise track records.