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      Entretien pour Costomer Service

      17 févr. 2025
      Employé (anonyme)
      Houston, TX
      Offre acceptée
      Expérience positive
      Entretien difficile

      Candidature

      J'ai postulé en ligne. Le processus a pris 8 semaines. J'ai passé un entretien chez Progressive Insurance (Houston, TX) en déc. 2024

      Entretien

      I did my application on 12/1/24. Received an invite to do my assessment on 12/2/24. I was sent a invite to do my virtual recorded interview on 12/4. I completed the recorded interview on 12/11/24. On 12/13/24 I received an invite to schedule my interview with a recruiter. I completed my interview with the recruiter on 12/31/24 and received a verbal contingent offer at the end of the video call. On 1/7/25 my background check cleared and I got a email saying I was in line to receive my official offer. On 1/24/25 I got a email saying my application is delayed. On 2/12/25 (35 days later) I finally received my final job offer and start date of 3/6/25.

      Questions d'entretien [1]

      Question 1

      Describe a time you had to de-escalate a situation with a customer
      Répondre à cette question