Participei de um processo seletivo que foi algo bem negativo. Fui abordado por uma pessoa recrutadora aqui pelo LinkedIn perguntando se gostaria de participar de um processo para uma vaga na área de experiência do cliente. Fiquei bem feliz, pois eu estava procurando uma oportunidade em uma empresa como a Petz. Respondi que tinha interesse e compartilhei meus contatos, mas essa pessoa só respondeu dias depois quando eu adicionei no LinkedIn e perguntei se tinha recebido minha mensagem. Recebi uma ligação que foi bem rápida e marcamos uma conversa. No dia marcado essa pessoa atrasou por 40 minutos. Mandei uma mensagem por WhatsApp, e mesmo assim não houve resposta e minutos depois essa pessoa apareceu na videochamada e a justificativa foi de que tinha agendado várias entrevistas e acabou atrasando. Me senti bem desconfortável por conta desse atraso pois na sequência a conversa foi bem rasa e a impressão que tive foi de que não estava prestando atenção e só estava seguindo um roteiro ali. Além de não responder as minhas dúvidas com clareza. Não consegui criar uma conexão durante esse papo pois essa pessoa se demonstrava bem distante e era evidente que ela só queria terminar a conversa. Para mim faltou cuidado e atenção e acredito se há uma cultura na empresa ou mesmo um employee experience - experiência do candidato, que é tão importante quanto a experiência do cliente – a imagem que me passou foi muito negativa, bem fria e distante.