Muito bacana e dinâmico! Foram várias etapas: 2 online, 2 presenciais e 1 por telefone. A primeira é logo no momento da inscrição com algumas perguntas. A segunda é uma geral sobre seus horários e algumas perguntas teste simulando momentos reais do atendimento. Na terceira foi uma prova de inglês e uma prova de matrmatica aplicada. A quarta foi mais longa, um teste de inglês, apresentações pessoais, um case em grupo e no finalmuma entrevista rápida. E a ultima um case individual por telefone. Tudo sempre bacana e de forma descontraída!

*Aguardando retorno - Teste On-line - Dinâmica em Grupo, com uma resolução problema de uma situação pertinente a área do atendimento - Entrevista com o gestor, fiquei muito a vontade e foi a última entrevista/etapa. Achei bem legal todo o processo mas o retorno é bem demorado e ainda estou esperando a minha devolutiva.