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      Entretien pour Help Desk Analyst

      25 sept. 2021
      Employé (anonyme)
      Blue Bell, PA
      Offre acceptée
      Expérience positive
      Entretien facile

      Candidature

      J'ai postulé en ligne. Le processus a pris 1 semaine. J'ai passé un entretien chez Merakey (Blue Bell, PA) en août 2018

      Entretien

      Very simple and straightforward, basic IT questions mainly what if scenarios about how to handle typical situations with angry/impatient people. Entry level concepts and software/hardware troubleshooting. One interview with the manager of that team and the manager of another team

      Questions d'entretien [1]

      Question 1

      How do you deal with someone who calls and they are angry about their issue from the start
      Répondre à cette question