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      Entretien pour IT Desktop Support Engineer

      12 sept. 2022
      Candidat à l'entretien anonyme
      Orlando, FL
      Aucune offre
      Expérience positive
      Entretien moyen

      Candidature

      J'ai postulé en ligne. J'ai passé un entretien chez Kore.ai (Orlando, FL) en sept. 2022

      Entretien

      1st Round was Screening interview of 15 mins. Then 2nd - technical round was schedule within 2 days. It was standard interview with hiring manager and there weren't any overly difficult questions that were asked. All seemed to be within reason. Would recommend practicing scenario based question and basic commands related to windows troubleshooting.

      Questions d'entretien [1]

      Question 1

      1. How do you rollback patch updates for 100 users? 2. A employee working from home is connected to Wifi but cannot access internet - Explain troubleshooting steps (in this he expects you to give a one particular step that will work ) 3. A employee can see all meeting schedules in outlook but one scheduled meeting is not getting reflected (explain the steps) 4. User in video conference room trying to mirror his screen but facing issues (explain troubleshooting steps) 5. there were many more scenario based questions
      Répondre à cette question