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      Entretien pour Customer Service Representative

      3 nov. 2017
      Employé (anonyme)
      Lakewood, CA
      Offre acceptée
      Expérience positive
      Entretien moyen

      Candidature

      J'ai postulé en ligne. Le processus a pris 2 semaines. J'ai passé un entretien chez JCPenney (Lakewood, CA)

      Entretien

      Brought in for a group interview. We were asked to do an activity with blocks right in front of two managers. They observed closely then started inviting certain people to the back for one on one interviews. Asked about previous retail experience. Asked about future plans (Due to the fact that I had just graduated high school). Strengths/Weaknesses. Negotiated pay due to previous experience, Job offer the same day.

      Questions d'entretien [1]

      Question 1

      What do you think you can bring to the company?
      Répondre à cette question

      Autres retours d’entretien d’embauche pour un poste comme Customer Service Representative chez JCPenney

      Entretien pour Customer Service Representative

      16 mars 2026
      Employé (anonyme)
      Offre acceptée
      Expérience positive
      Entretien facile

      Candidature

      J'ai passé un entretien chez JCPenney

      Entretien

      Very laid back and customer service focused. Asked a lot of behavioral questions and had many scenarios of possible situations that would happen with customers who are upset or request to speak to manager

      Questions d'entretien [1]

      Question 1

      How do you deal with conflict
      Répondre à cette question

      Entretien pour Customer Service Representative

      30 sept. 2025
      Candidat à l'entretien anonyme
      Aucune offre
      Expérience positive
      Entretien facile

      Candidature

      J'ai passé un entretien chez JCPenney

      Entretien

      Questions about prior experience and leadership positions. Explained using STAR method to answer experiential questions. Drilled on resume specific experiences and skillset. Polite and quick process but be thorough with explanations.

      Questions d'entretien [1]

      Question 1

      How did you solve a team conflict
      Répondre à cette question

      Entretien pour Customer Service Representative

      16 août 2024
      Employé (anonyme)
      Wauwatosa, WI
      Offre acceptée
      Expérience positive
      Entretien facile

      Candidature

      J'ai postulé en personne. Le processus a pris 1 semaine. J'ai passé un entretien chez JCPenney (Wauwatosa, WI)

      Entretien

      Interview process was very easy went in answer the few general questions use charm asked a few questions regarding schedules and was offered the position right on the spot .

      Questions d'entretien [1]

      Question 1

      Tell me one way you handled a irate customer.
      Répondre à cette question