Der Termin fand eines Tages um 11 Uhr statt, anwesen waren mehr als 6 andere Bewerber auch welche mit vorhandener Callcenter Erfahrung. Die Personaldisponentin erklärt den Bewerbern den Betriebsablauf und antwortet auf Fragen der Interessenten. Es wird ausführlich auf die Stellung des Unternehmens und die der Firmengeschichte eingegangen. Informationen zum Gehalt den Arbeitsszeiten der Hirarchie usw. werden geklärt. Ein kleiner einfacher Einstellungstest wird begangen, es ist dabei nicht erforderlich wirklich alle Fragen richtig zu beantworten aber 95% richtige Antworten sollten beherscht werden was aber nicht wirklich schwer ist.