Aller au contenuAller au pied de page
  • Emplois
  • Entreprises
  • Salaires
  • Pour les employeurs

      Boostez votre carrière

      Découvrez votre salaire potentiel, décrochez des emplois de rêve et partagez vos témoignages de manière anonyme.

      employer cover photo
      employer logo
      employer logo

      HSBC

      Employeur impliqué

      À propos
      Avis
      Salaires et avantages
      Emplois
      Entretiens
      Entretiens
      Recherches associées: Avis sur HSBC | Offres d’emploi chez HSBC | Salaires chez HSBC | Avantages sociaux chez HSBC
      Entretiens chez HSBCEntretiens d’embauche pour Customer Service Representative chez HSBCEntretien chez HSBC


      Glassdoor

      • À propos
      • Récompenses
      • Blog
      • Nous contacter
      • Guides

      Employeurs

      • Compte employeur gratuit
      • Centre employeur
      • Blog pour les employeurs

      Informations

      • Aide
      • Règles de la communauté
      • Conditions d'utilisation
      • Confidentialité et choix publicitaires
      • Ne pas vendre ni partager mes informations
      • Outil de consentement aux cookies

      Travailler avec nous

      • Annonceurs
      • Carrières
      Télécharger l'application

      • Parcourir par :
      • Entreprises
      • Emplois
      • Lieux

      Copyright © 2008-2026. Glassdoor LLC. « Glassdoor », son logo, « Worklife Pro » et « Bowls » sont des marques déposées de Glassdoor LLC.

      Entreprises suivies

      Tenez-vous au courant des dernières opportunités et profitez de conseils d’initiés en suivant les entreprises de vos rêves.

      Recherche d’emplois

      Obtenez des recommandations et des mises à jour personnalisées en démarrant vos recherches.

      Entretien pour Customer Service Representative

      28 janv. 2016
      Candidat à l'entretien anonyme
      Leicester, Angleterre
      Aucune offre
      Expérience négative

      Candidature

      J'ai postulé en ligne. Le processus a pris 1 jour. J'ai passé un entretien chez HSBC (Leicester, Angleterre) en janv. 2016

      Entretien

      Poor, I applied for a full time role and because of the flexible shift pattern they could not accommodate for 4 hours when I was unavailable during the working week. They wanted you to be available from 7am to 12am monday to sunday. I stated this on my application and yet was happy to still received a telephone interview. On the telephone interview when asked about my availability and I informed them again of the time I was unavailable and they did not even bother to continue with the interview. It was a waste of 2 hours filling in the application form and it seems that they did not even bother to read my cv properly.
      4

      Autres retours d’entretien d’embauche pour un poste comme Customer Service Representative chez HSBC

      Entretien pour Customer Service Representative

      31 mai 2026
      Candidat à l'entretien anonyme
      Aucune offre
      Expérience neutre
      Entretien moyen

      Candidature

      J'ai passé un entretien chez HSBC

      Entretien

      Submit online application and passed online simulation, similar to what role would entail. Had a telephone interview, then in person interview at the building. Interview was okay but started late and felt rushed. Completed online based interview. Lengthy process for minimum salary, and long hours. Took 14 days to hear back. Not worth the hassle

      Questions d'entretien [1]

      Question 1

      What is good customer service to you?
      Répondre à cette question

      Entretien pour Customer Service Representative

      7 avr. 2026
      Candidat à l'entretien anonyme
      Birmingham, Angleterre
      Offre refusée
      Expérience neutre
      Entretien moyen

      Entretien pour Customer Service Representative

      19 janv. 2026
      Candidat à l'entretien anonyme
      Offre refusée
      Expérience positive
      Entretien facile

      Candidature

      J'ai passé un entretien chez HSBC

      Entretien

      Easy enough , staff nice , star questions , be confident , make eye contact , be enthusiastic show skills , enjoy it , try hard . Ask questions like a typical day

      Questions d'entretien [1]

      Question 1

      Difficult situation that you had
      Répondre à cette question

      Candidature

      J'ai passé un entretien chez HSBC (Birmingham, Angleterre)

      Entretien

      I was invited to do an online assessment that was about answering a fake call from a customer and helping them through a banking problem they were having, then a screening call, finally an in-person interview