Aller au contenuAller au pied de page
  • Emplois
  • Entreprises
  • Salaires
  • Pour les employeurs

      Boostez votre carrière

      Découvrez votre salaire potentiel, décrochez des emplois de rêve et partagez vos témoignages de manière anonyme.

      employer cover photo
      employer logo
      employer logo

      H&M

      Employeur impliqué

      À propos
      Avis
      Salaires et avantages
      Emplois
      Entretiens
      Entretiens
      Recherches associées: Avis sur H&M | Offres d’emploi chez H&M | Salaires chez H&M | Avantages sociaux chez H&M
      Entretiens chez H&MEntretiens d’embauche pour Customer Service Agent chez H&MEntretien chez H&M


      Glassdoor

      • À propos
      • Récompenses
      • Blog
      • Nous contacter
      • Guides

      Employeurs

      • Compte employeur gratuit
      • Centre employeur
      • Blog pour les employeurs

      Informations

      • Aide
      • Règles de la communauté
      • Conditions d'utilisation
      • Confidentialité et choix publicitaires
      • Ne pas vendre ni partager mes informations
      • Outil de consentement aux cookies

      Travailler avec nous

      • Annonceurs
      • Carrières
      Télécharger l'application

      • Parcourir par :
      • Entreprises
      • Emplois
      • Lieux

      Copyright © 2008-2026. Glassdoor LLC. « Glassdoor », son logo, « Worklife Pro » et « Bowls » sont des marques déposées de Glassdoor LLC.

      Entreprises suivies

      Tenez-vous au courant des dernières opportunités et profitez de conseils d’initiés en suivant les entreprises de vos rêves.

      Recherche d’emplois

      Obtenez des recommandations et des mises à jour personnalisées en démarrant vos recherches.

      Entretien pour Customer Service Agent

      23 sept. 2024
      Employé (anonyme)
      Offre acceptée
      Expérience positive

      Autres retours d’entretien d’embauche pour un poste comme Customer Service Agent chez H&M

      Entretien pour Customer Service Agent

      30 mars 2025
      Employé (anonyme)
      Édimbourg, Écosse
      Offre acceptée
      Entretien moyen

      Candidature

      J'ai postulé en ligne. Le processus a pris 3 semaines. J'ai passé un entretien chez H&M

      Entretien

      The interview process started with a short email prompt sharing a customer service experience you've had. It was basically used to gauge how well you are with grammar and customer experiences. I was then invited to have a 30 minute video call with the recruiter to discuss the role and my background. After that went well, I was invited for an hour long in-person interview. The first part was a traditional interview with of the managers and the second part was a written portion where you had to respond to mock customer complaints. Again, it gauged proper use of grammar and customer resolution practices.

      Questions d'entretien [1]

      Question 1

      Have you ever dealt with a difficult co-worker? If so, how did you overcome differences?
      Répondre à cette question
      Expérience positive
      Entretien moyen

      Candidature

      J'ai passé un entretien chez H&M (Édimbourg, Écosse)

      Entretien

      The interview process was fine, they were able to be flexible with timing and all took place remotely. Interviewers were nice and made you feel comfortable. Job was offered via a separate call

      Entretien pour Customer Service Agent

      17 janv. 2024
      Employé (anonyme)
      Barcelone
      Offre acceptée
      Expérience positive
      Entretien moyen

      Candidature

      J'ai postulé en ligne. Le processus a pris 2 semaines. J'ai passé un entretien chez H&M (Barcelone)

      Entretien

      Hay dos entrevistas. Una es telefónica, donde te explican el puesto y les comentas tu experiencia laboral. La otra es online y la realizan trabajadores del área, las preguntas son especificas sobre el puesto de trabajo.

      Questions d'entretien [1]

      Question 1

      Experiencia y prueba de solución de problemas
      Répondre à cette question