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      Entretien pour Customer Service At Home

      22 juil. 2015
      Candidat à l'entretien anonyme
      Provo, UT
      Aucune offre
      Expérience négative
      Entretien facile

      Candidature

      J'ai postulé en ligne. Le processus a pris plus d'une semaine. J'ai passé un entretien chez BambooHR (Provo, UT) en juin 2015

      Entretien

      It was an odd, disjointed set of digital interviews before being called in for an actual interview. Everyone was friendly except the actual interviewer. She asked the same question 3 or 4 times about what I liked, specifically about customer support. I gave her a detailed answer with examples each time. Then, when she saw a gap in my history, she assumed it was because I had kids and made a comment about how she works and is a mom. She didn't let me explain that I had to take a few years off for a back surgery and recovery. Basically I felt like she made up her mind about a previous interview and was wasting both our time.

      Questions d'entretien [1]

      Question 1

      Was there a time when you were dealing with a particularly difficult customer? What did you do and how did you solve the problem.
      Répondre à cette question
      2
      avatar
      Réponse de BambooHR
      9y
      We're thankful for the feedback and apologize that it took so long for us to respond. :) For those interested, many people on our teams work from home and balance family schedules, and we love it! Life balance is a focus here, and we'd love to have you reach out to learn more about what we find important. Thank you! For those seeking to learn more, reach out!