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      Entretien pour Customer Contact Agent

      9 avr. 2018
      Candidat à l'entretien anonyme
      Mississauga, ON
      Aucune offre
      Expérience positive
      Entretien moyen

      Candidature

      J'ai postulé en ligne. J'ai passé un entretien chez BMO Financial Group (Mississauga, ON) en févr. 2018

      Entretien

      I got my phone interview last week, and about three days later, I got the face to face interview. The experience is good and HR was very thoughtful. Be passionate when doing the interview.

      Questions d'entretien [1]

      Question 1

      Why BMO? Teamwork experience
      Répondre à cette question

      Autres retours d’entretien d’embauche pour un poste comme Customer Contact Agent chez BMO Financial Group

      Entretien pour Customer Contact Agent

      6 déc. 2018
      Candidat à l'entretien anonyme
      Mississauga, ON
      Offre refusée
      Expérience positive
      Entretien facile

      Candidature

      J'ai postulé en ligne. J'ai passé un entretien chez BMO Financial Group (Mississauga, ON) en déc. 2018

      Entretien

      First I applied online and then I performed a mock -call center assessment I was invited for a phone interview. After phone interview I was invited for 1on1 at actual bank location.

      Questions d'entretien [4]

      Question 1

      How did you exceed customer expectaions?
      Répondre à cette question

      Question 2

      What would your previous employer say about you?
      Répondre à cette question

      Question 3

      How would you sell/pitch this credit card?
      Répondre à cette question

      Question 4

      Where do you see yourself, 5 years in the future?
      Répondre à cette question
      5

      Entretien pour Customer Contact Agent

      3 août 2017
      Employé (anonyme)
      Montréal, QC
      Offre acceptée
      Expérience positive
      Entretien facile

      Candidature

      J'ai postulé via la recommandation d'un employé. J'ai passé un entretien chez BMO Financial Group (Montréal, QC)

      Entretien

      The interview process took about 2 weeks. I had an online test/simulation to do before the phone interview. After the phone interview I had an interview in person with HR.

      Questions d'entretien [1]

      Question 1

      How to deal with an angry customer? What is a good customer service? Talk about yourself and your past experience.
      Répondre à cette question
      9