Bom, várias etapas, que vão de conhecimentos gerais a simulação de atendimento. A Primeira etapa é uma prova de conhecimentos gerais, seguida de um teste de Dicção, por último uma simulação de atendimento, eliminando candidatos em cada fase do processo.

Tivemos que ler 2 frases para avaliar a dicção, após isso foi a entrevista com a moça do Rh, após isso foi a dinâmica com a supervisora do suporte técnico.