J’ai d’abord envoyé ma candidature (CV et lettre de motivation). Quelques heures plus tard, l’agence m’a contactée pour me proposer un entretien. Cependant, lorsque j’ai rappelé pour organiser ce rendez-vous, mes interlocutrices semblaient ignorer qu’un recrutement était en cours et ne connaissaient presque pas les personnes du service RH. Après plusieurs tentatives, un entretien a finalement été fixé quelques jours plus tard. Le jour de l’entretien, j’ai attendu longtemps sans nouvelles. J’ai fini par appeler l’agence et on m’a appris que la personne chargée de l’échange était déjà en réunion. Elle m’a rappelée ensuite pour mener l’entretien, qui devait être enregistré. Les questions étaient assez classiques. En revanche, lorsque j’ai posé mes propres questions concernant le fonctionnement du poste, les outils ou les interlocuteurs, on m’a répondu que ces éléments seraient abordés uniquement lors d’un second entretien avec la manager. À la fin, il était convenu que je serais recontactée pour la suite du processus, notamment pour ce second entretien. À partir de là, silence radio : appels sans retour, messages vocaux, mails… aucune réponse. Trois semaines plus tard, j’ai finalement reçu ce message : « Bonjour, Nous faisons suite à votre candidature pour un poste de conseiller voyage. Nous tenons tout d’abord à vous remercier de l’intérêt que vous portez à notre société. Après avoir étudié votre dossier avec le plus grand soin, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de lui donner une suite favorable, et ce malgré les qualités qu’il représente. En effet, notre choix s’est porté vers un candidat disposant davantage de connaissance sur la destination du Japon. Nous vous souhaitons une très bonne continuation et d’aboutir dans votre recherche. Aussi, sauf avis contraire de votre part, nous conservons votre candidature en vue d’une prochaine opportunité. Bien cordialement, L’équipe RH Amplitudes » Ce motif m’a laissée perplexe : la personne menée lors du premier entretien avait clairement indiqué ne pas connaître les destinations, ni les outils, ni le fonctionnement interne. Je ne comprends donc pas comment mes connaissances ont pu être évaluées. Une expérience globale marquée par un manque évident d’organisation, de communication et de suivi.