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      Entretien pour Virtual Customer Care Consultant

      19 janv. 2016
      Candidat à l'entretien anonyme
      Tampa, FL
      Offre refusée
      Expérience positive
      Entretien moyen

      Candidature

      J'ai postulé en ligne. Le processus a pris 2 mois. J'ai passé un entretien chez American Express (Tampa, FL) en janv. 2016

      Entretien

      Online application, assessment and virtual interview with six questions. Assessments took a couple hours and was very math oriented. Virtual interview was four video situational questions and two questions regarding availability and equipment.

      Questions d'entretien [2]

      Question 1

      Name a time you had technical issues and how you resolved them.
      Répondre à cette question

      Question 2

      Name a time you went above and beyond to fix a customer issue.
      Répondre à cette question