Au départ 2 appels avec cas pratiques courts et courtes mise en situation concrètes
Puis une proposition pour un entretien avec des explications plus développées sur les misions et un cas pratique bien plus long dans la langue étrangère demandée
Questions d'entretien [1]
Question 1
Présentation
Cas pratique: Une personne vous appelle car elle a perdu ses clés de sa voiture, et vous demande de l'aide, que lui répondre?
2 appels de tests puis un entretien de rencontre. Pour les postes en langues étrangères, questions dans les 2 langues, volonté de tester de manière spontanée. Formation ensuite de 2 semaines pour les postes en allemand.
Questions d'entretien [1]
Question 1
Si quelqu'un a perdu ses clés de voiture à la page vous demande de l'aide au téléphone ?