Operations Intern - Avis employé Intern - Hourly Wayfair

5,0
13 juin 2022
Recommande
Approbation du PDG
Perspective commerciale

Avantages

Flexibility High learning curve Organizational culture Tech company

Inconvénients

Great company and atmosphere to be working in

Découvrez plus d’avis sur Wayfair

5,0
13 nov. 2025
Recommande
Approbation du PDG
Perspective commerciale

Avantages

Good Worklife balance Good team culture

Inconvénients

Not so many people in Seattle, most of people in Boston

5,0
12 mai 2017
Recommande
Approbation du PDG
Perspective commerciale

Avantages

Wayfair est une entreprise fantastique si vous êtes un ingénieur logiciel qui cherche à rester silencieux et à ne pas parler lorsque la direction vous traite comme une poubelle. Et il excelle à trouver des leaders prêts à faire un effort supplémentaire pour ne pas être digne de confiance et vous donner l'impression que votre travail n'est pas sûr (et pour de vrai, ce n'est pas le cas).

Inconvénients

Parlons. La société a grandi comme un fou, et une chose à laquelle on n'a jamais pensé était "pouvons-nous réellement embaucher à un rythme durable et évoluer en conséquence?" La réponse était non sur les deux points. Les ingénieurs en logiciel de Wayfair ont une histoire de disparition. Les personnes qui entrent dans les laboratoires ont un taux de réussite particulièrement faible (70% y parviennent et moins de 50% durent une année entière). C'est essentiellement leur façon de faire passer les gens à travers un gant d'épuisement professionnel et de voir qui survit. Et puis vous avez les histoires des gens qui viennent travailler et qui sont simplement invités à démissionner. Vous en verrez des indices ici sur Glassdoor si vous creusez, et c'est encore pire que ce que vous lisez. Ils ont en fait réuni tous les ingénieurs pour une grande réunion au début de cette année. Et ils ont dit qu'ils étaient désolés que les gens aient eu peur et qu'ils étaient tristes que les gens aient l'impression que la direction s'en fichait. C'est exactement ce que nous avons ressenti. Ils ont promis que leur porte était ouverte et ils allaient travailler dur pour arranger les choses. Une personne sur 500 s'est levée et a posé une question vraiment tranchante. ET PUIS ILS L'ONT TIRÉ! Et il y avait 3 raisons officielles complètement différentes à ce sujet. C'est fou. Les dirigeants ont également lancé une réunion d'ingénierie pour garder tout le monde sur la même longueur d'onde et répondre à des questions anonymes. Une fois, quelqu'un a demandé pourquoi nous ne pouvions pas avoir de jours de congé de neige, car il était difficile de pelleter pendant 3 à 4 heures et de travailler encore 8 heures par jour. Les dirigeants ont donc commencé à nous parler et à nous réprimander pour avoir même pensé à poser une question comme celle-ci. Le chiffre d'affaires a été élevé au cours de l'année écoulée et les meilleurs partent. Cela inquiète la direction, mais ils n'ont toujours aucune idée que le problème est en fait qu'ils créent un environnement terrible. Donc, si vous êtes une bonne personne qui se soucie de la personne à côté de vous et qui laisse les choses mieux que vous ne les avez trouvées, ne vous embêtez pas à postuler ici. Mais si vous ne l'êtes pas et que vous voulez simplement garder la tête basse et ne rien remettre en question, alors c'est l'endroit idéal pour vous. Et si c'est ce que vous voulez, Wayfair obtient 5 étoiles. Des opportunités de carrière incroyables si vous voulez avoir le même emploi pour toujours. Des cadres supérieurs incroyables qui valorisent le manque de fiabilité. Une culture fantastique de voir les gens à côté de vous disparaître. C'est vraiment une entreprise parfaite.

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Réponse de Wayfair
8y
Tout d'abord, je tenais à vous remercier pour vos commentaires. Deuxièmement, je suis désolé d'apprendre que votre expérience était loin d'être idéale. Je sais qu'il peut être difficile de donner des commentaires si vous pensez que la gestion est le problème, mais les dirigeants aimeraient en savoir plus sur ces questions pour affiner l'expérience des employés de Wayfair. Nous essayons de créer un environnement ouvert et transparent; une chose que nous avons commencé à faire, ce sont des sondages anonymes à l'échelle du ministère. Cela a été utile pour identifier les problèmes où les gens ne se sentent pas à l'aise pour s'exprimer pour une raison quelconque et pour identifier les problèmes pouvant survenir. Comme vous l'avez noté, l'entreprise se développe très rapidement - notre équipe d'ingénierie à elle seule a décuplé au cours des cinq dernières années. Je ne vais pas prétendre que nous faisons les choses correctement tout le temps, mais nous visons à faire évoluer nos équipes et nos systèmes de manière raisonnable pour répondre à la croissance rapide de notre entreprise, et nous comptons sur les commentaires des employés pour affiner ces processus. À cette fin, nous avons consacré beaucoup de temps et d'énergie à notre processus d'entrevue. De plus, nous suivons de près nos taux d'attrition volontaire et involontaire pour nous assurer que nous maintenons un taux élevé de rétention des employés et que nous puissions immédiatement éliminer tout problème potentiel dans l'œuf. Pour Wayfair Labs, nous avons fait d'énormes progrès depuis le début de ce programme, et notre taux de réussite moyen est maintenant supérieur à 90%, avec plusieurs cours à 100%. Nous organisons également des formations de gestion sur le fait de donner, recevoir et solliciter des commentaires. Dans ces formations - et en général - nous encourageons le respect de tous les coéquipiers et partenaires, la communication et la collaboration, et nous essayons de créer des opportunités pour que les gens relèvent de nouveaux défis. Je suis très enthousiasmé par le travail que nous faisons pour résoudre des défis difficiles et nos employés ont une opportunité excitante de faire de grandes choses - notre objectif est de bâtir une équipe qui se sent encouragée et habilitée à le faire. Je suis vraiment désolé que vous n'ayez pas l'expérience que nous essayons de cultiver. Encore une fois, merci pour ce retour.
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