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Processia

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Pire emploi de ma vie - Avis employé Employé (anonyme) Processia

1,0
21 oct. 2018
Employé (anonyme)
Recommande
Approbation du PDG
Perspective commerciale

Avantages

- L'équipe de développement est passionné et veut réellement faire avancer les choses. - Le travail à l'internationnal. La seule manière de bien vivre ses années chez Processia est d'être délocalisé à temps plein chez les clients, de préférance à l'étranger. - La mise en contact avec de gros projet intéressant - Le travail chez des clients de renom un peu partout dans le monde

Inconvénients

Beaucoup de personnes dans le management veulent faire beaucoup pour améliorer la situation, mais finisse par s'épuiser à cause du haut management du groupe, de la France et du Québec. Taux de rotation du personnel anormalement élevé (management et employés) La gestion de projet interne est la représentation des mauvaises pratiques vu à l'université dans des cours de MBA et de génie. Les employés finissent par faire des semaines de 50-60h par semaine à cause de cela et souvent à leurs frais (par soucis personnels de livrer) Il était difficile faire reconnaître nos heures supplémentaires, malgré que c'était demandé par les manager. L'entreprise prend l'engagement de former chaque employés pendant 2 semaines par année. En plus de 3 ans, seulement 1 manager avait eu ce privilège. L'entreprise ne respectait pas les contrats de travail des employés L'espace de travail n'était pas conforme aux lois en vigueur (ex. luminosité, espacement entre les chaises de bureau). L'entreprise ne suivait pas les normes qui imposent la présence d'un secouriste en milieu de travail à temps plein. Cela avait mis en danger certains employés avec des problèmes de santé et ceux ayant tanté d'intervenir. Un nombre important de gestionnaire utilisaient de la violence et du harcèlement psychologique, de l'intimidation et de la tromperie afin de gérer leurs employés. Les manager disaient que nous devions accepter la situation, car le haut management faisait la même chose avec eux. Le temp de déplacement à l'étranger majoritairement effectué les fins de semaine et majoritairement non payé (max. 8h ) (ex. 20h de temps de déplacement pour économiser 50 euros un samedi/dimanche) Les employés constamment en déplacement à l'étranger perdaient régulièrement le droit de prendre la majorité de leur journée fériée. Il devait travailler pour la maison mère pendant les congés du pays de destination et ne pouvait prendre les congés, ni les reporter, de leur pays d'attache, car leur client était ouvert. Les féries non prises étaient payées, mais perdre 6 féries quand on a 2 semaines de vacances par an seulement, c'est énorme. Souvent obligé de travailler après une nuit complète en déplacement, et ce, malgré le décalage horaire (ex. départ à 9h PM du Québec, travail chez les clients à 10h am en France, soit 2-3h après l'Atterrissage) Le per diem par jour travaillé était souvent insuffisant pour vivre. (Paris + É.-U.) L'entreprise demandait aux employés juniors de mentir au douanier américain pour aller travailler chez des clients. Les mêmes manager nous envoyaient en France en nous faisant croire que nos visas étaient en règle, quand ce n'était pas le cas et nous faisait entré par la Belgique pour ne pas être vue dans le système des douanes françaises. L'entreprise est est décalés de 15 ans sur les nouvelles manières de gérer des employés et sur le genre de condition de travail à offrir aux employés. Tous ceci, dans un contexte de pénurie de main-d'oeuvre.

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Réponse de Processia
7y
Nous vous remercions pour votre témoignage. Cela dit, sachez que des changements concrets se sont opérés depuis votre passage au sein de l’organisation et que nous avons de la difficulté à nous reconnaître dans certains commentaires émis ne serait-ce qu’au niveau de l’espace de travail et les déplacements pour nommer que ceux-ci. Pour les espaces de travail, par exemple, nous vous invitons à regarder sur les médias sociaux afin d’y retrouver quelques photos du bureau de Laval – maintenant situé au 4e étage, moderne et lumineux. Quant à la violence et l’intimidation dont vous faites référence, elle ne fait assurément pas partie de nos valeurs ni même de notre culture et vient également en contradiction aux lois et aux normes en vigueur. En tant qu’entreprise en forte croissance, Processia a entrepris plusieurs initiatives globales (Processia Academy, Mars Mission, révision des programmes et politiques) afin de se doter de moyens pour atteindre ses ambitions. L’entreprise a sans contredit connu un taux de roulement plus élevé au cours des dernières années mais, présentement, ce taux tend à diminuer. L’équipe en place est dédiée et surtout orientée vers la réussite collective. De plus, nous sommes conscients que la direction peut rarement faire l’unanimité dans une organisation. Cependant, chez Processia, elle est accessible, ouverte et à l’écoute des commentaires constructifs afin de faire de notre environnement un endroit agréable au quotidien. De surcroît, nos consultants sont des acteurs de premier plan ayant la possibilité de faire de leur milieu de travail un endroit positif dans lequel ils peuvent s’épanouir et se développer. Aujourd’hui, Processia est propulsé par un vent de changement et de riches défis à relever qui sont, autant sur une base individuelle que collective, stimulants et enrichissants. Avis aux intéressés !

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5,0
7 sept. 2021
Recommande
Approbation du PDG
Perspective commerciale

Avantages

HR team is very supportive & proactive to listen issues. Management is keen to address those issues. overall good place to work.

Inconvénients

Sometimes project timelines are aggressive

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Réponse de Processia
4y
Hello and thanks for sharing your feedback about Processia. We appreciate it and understand your experience is positive. Happy to hear we are a great place to work! We do value the feedback of each and every employee and while we are not perfect, listening and continuously improving what we do is key. As we say at Processia: "See it, Say, it Fix it!"
1,0
15 janv. 2020
Recommande
Approbation du PDG
Perspective commerciale

Avantages

C'est un travail, des gens bien y travaillent.

Inconvénients

L'entreprise a des difficultés à retenir des employés expérimentés en raison d'une mauvaise gestion de la direction. Les pénuries de personnel et les employés inexpérimentés entraînent un brassage des ressources d'un projet à l'autre, compromettant le calendrier, la qualité et les références des clients. Certains clients se sont tournés vers l'éditeur de logiciels (Dassault) pour se remettre de projets mal exécutés. Il est courant que les révisions annuelles des plans de rémunération des employés soient retardées jusqu'à l'année suivante ou ne soient tout simplement pas révisées du tout. La direction de Processia se concentre sur le budget et la rentabilité, pas sur la qualité. Une des expériences les plus négatives de ma carrière professionnelle.

3
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Réponse de Processia
6y
Thank you for your feedback. Really sorry to learn that your experience was not enjoyable. For sure, there was some turn-over in the past few years but if we look at the big picture here, less than 5% of the workforce left during the last 2 years. In our industry, which is very competitive, that's actually amazing! Turn-over is also part of the reality of any organization. That being said, about staffing shortages, did you know that we hired more than 12 people last year in North America? In a very competitive market that's actually good. For sure, we still need to improve learning and development and took that topic a step further during the last few weeks with new training initiatives to be implemented soon. As for the yearly compensation review, as you know there was some turn-over in HR during the past few years. That being said, we are also currently addressing that aspect through an improved process, training for all managers and more powerful technology. Part of the focus of the leadership team is indeed profitability: they are running a business, not a NPO. Although I have to disagree and I can't stress out enough how important quality is, and indeed at the center of every executive decision. One example of that is the time, the efforts and the energy dedicated to continuous improvement initiatives at Processia. We're not perfect and we know it. And we are working on it!
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