n / A - Avis employé fiscaliste H&R Block

5,0
19 août 2025
Recommande
Approbation du PDG
Perspective commerciale

Avantages

Vaste expérience : Plus de 800 millions de déclarations de revenus traitées dans le monde depuis 1955. Options de service multiples : Logiciels de déclaration de revenus à faire soi-même, dépôt en personne et solutions hybrides pour plus de flexibilité. Assistance solide : Service client de qualité supérieure avec assistance d'experts en direct et multiples canaux de contact. Sécurité : Protection multicouche, incluant le chiffrement et les protections contre le vol d'identité. Garantie de remboursement maximal : Promesse de remboursement de la différence si vous trouvez un remboursement plus important ailleurs. Large présence physique : Plus de 5 000 bureaux aux États-Unis pour une assistance en personne.

Inconvénients

Coût plus élevé : Généralement 25 à 35 % plus cher que les concurrents à petit budget. Offre gratuite limitée : Seules les déclarations de base sont admissibles, avec des restrictions importantes. Frais supplémentaires pour l'assistance en personne : Les consultations en face à face entraînent souvent des coûts supplémentaires. Problèmes de performance : Certains utilisateurs signalent des ralentissements pendant la période de pointe des impôts.

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Réponse de H&R Block
10mo
We appreciate your review and glad to hear you value the support, flexibility, and security we strive to provide. We also appreciate your feedback on pricing and performance, and we’ll continue working to improve accessibility and service quality for both associates and clients.

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5,0
22 juin 2026
Employé (anonyme)
Recommande
Approbation du PDG
Perspective commerciale

Avantages

Great work during tax season

Inconvénients

Not available year round for most employees

3,0
23 juin 2026
Recommande
Approbation du PDG
Perspective commerciale

Avantages

Flexible availability. Path for promotion is obvious and quantified.

Inconvénients

Bonus/commission it is based on level and sales so is low in states without a state tax form. Hourly wage comes out of bonus. Pressure to sell items that don't add to your commission. They push customer surveys but you can be penalized if someone complains about the company, price, amount of emails etc even though you have no control. Some employees are frustratingly low quality and you will spend time helping or fixing their mistakes time that works against your commission. You are expected to answer phones, make appointments, scan, print, take money, help new comers all while maximizing returns. If you take over someone's client and find a mistake you are expected to work against your commission to file amendments peace of mind claims etc.

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