Avantages
Les gérants étaient sympathiques, gentils, compréhensifs et patients. Les processus d'intégration et d'apprentissage ont été assez approfondis et utiles. Il y a beaucoup d'occasions de collaborer et d'apprendre de nouvelles choses avec une équipe de pairs qui sont généralement solidaires et avec qui il est agréable de travailler.
Inconvénients
Le côté administration des contrats de ce travail est axé sur le volume. Il n'y a aucune incitation à travailler plus vite et plus dur, car il y a toujours plus de contrats qui arrivent. Les gens peuvent être très insistants et excessifs avec le nombre d'e-mails envoyés, et le flux constant de communications entrantes peut être écrasant. Bien que DLL vante constamment ses valeurs d'équilibre travail-vie personnelle, il y a peu de place pour l'équilibre à la fin de chaque mois où les heures supplémentaires sont une exigence.