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      LanguageLine Solutions

      Employeur impliqué

      Avis sur LanguageLine Solutions

      Ça a l'air tranquille, mais ça ne fait qu'un mois. - Avis employé Interpreter LanguageLine Solutions

      3,0
      5 févr. 2025
      Interpreter
      Recommande
      Approbation du PDG
      Perspective commerciale

      Avantages

      C'est du télétravail, et vous pouvez vous déplacer partout au Canada tant que votre connexion internet est suffisante. Les gens ont l'air plutôt détendus. Toutes les personnes avec qui j'ai échangé par téléphone au sein de l'entreprise ont été très sympas et serviables.

      Inconvénients

      Impossible de travailler à l'étranger. Leurs règles concernant la connexion internet sont très strictes. Leurs méthodes de formation sont incroyablement mal conçues. Ils pensent que transmettre des informations oralement suffit à former. Salaire minimum. Leur rémunération moyenne par minute est de 1,5 à 3 dollars américains, ce qui correspond à un appel moyen de 2,25 dollars américains et 3,24 dollars canadiens. Nous, on touche 17 à 18 dollars canadiens de l'heure. Imaginons 40 minutes d'astreinte et 20 minutes de repos. Cela signifie qu'on reçoit 0,42 dollar canadien par minute d'astreinte. Il ne me reste donc que 12 % de la rémunération de mon travail.

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      Réponse de LanguageLine Solutions
      1y
      Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous apprécions vos commentaires et comprenons que des aspects tels que la rémunération, la formation et les politiques de travail sont des considérations importantes pour nos interprètes. Chez LanguageLine, nous nous efforçons d'offrir un environnement de travail stimulant et flexible, tout en assurant un service de la plus haute qualité à nos clients. Le télétravail au Canada offre une grande flexibilité, et nous réévaluons constamment nos politiques afin de mieux soutenir nos interprètes. En matière de formation, nous sommes conscients des différents styles d'apprentissage et nous cherchons toujours à améliorer nos programmes pour que nos interprètes se sentent bien préparés et confiants dans leurs fonctions. Nous prenons également en compte vos préoccupations concernant la rémunération et valorisons la contribution de nos interprètes à la prestation de services d'accès linguistique de haute qualité. Si vous avez d'autres commentaires ou suggestions, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse interpretercommunications@languageline.com.

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      5,0
      27 oct. 2025
      Telephonic interpreter
      Recommande
      Approbation du PDG
      Perspective commerciale

      Avantages

      Providing communications help for health care, insurance, beginning of life, end of life, counseling, IT. Among the highest minutes in the industry. Great record keeping, and pay is only 7 days after the close of every month. The annual training as well as recertification is paid events. Offers relative independence, after several audits, if you comply with excellence in customer service, you are pretty much on your own.

      Inconvénients

      The minute rate is among the lower side among language companies. Find that while you can gain lots of successful advice from the company bulletin board, but offering advice is often better to those in authority.

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      Réponse de LanguageLine Solutions
      8mo
      Thank you for taking the time to share such a detailed and insightful 5-Star review. We’re glad to hear you value the meaningful nature of the work and the opportunities to make a difference across so many vital sectors—from healthcare and insurance to counseling and IT. It’s wonderful to know you appreciate the structure, record keeping, and flexibility that support your independence and professional growth. We also appreciate your feedback regarding pay and communication. We’re always reviewing ways to remain competitive and to strengthen collaboration across all levels. Congratulations on your success and progression from Interpreter to Tester—we’re proud to see team members grow and thrive within LanguageLine!
      1,0
      24 juin 2026
      Spanish bilingual interpreter
      Recommande
      Approbation du PDG
      Perspective commerciale

      Avantages

      Stay home. That's all. Nothing else.

      Inconvénients

      Fifteen seconds to recover between stressful calls. The health insurance they offer is super expensive for the poorly paid for hours you get. It does not match. Micromanage everything, constant supervised and not a proper guidance after being pointed the errors of the week. Extreme poorly paid for the higher quality of job that they want. The company charges 3 or 4 dollars for minute, but an interpreter gets paid 15 an hour before taxes. See the difference? Days off unpaid always. Not fair. Not even during sickness, grief or personal emergencies.

      1
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      Réponse de LanguageLine Solutions
      1w
      Thank you for sharing your experience and for the time you dedicated to LanguageLine over the course of more than a year. We recognize that interpreter work is demanding, and we appreciate the professionalism and commitment required to provide high-quality language services. We continuously review our practices, resources, and support systems to help interpreters succeed and foster a respectful work environment. We value your feedback regarding your experience and appreciate the contributions you made during your time with us. We wish you all the best in your future career endeavors.
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