Coût plus élevé : Généralement 25 à 35 % plus cher que les concurrents à petit budget. Offre gratuite limitée : Seules les déclarations de base sont admissibles, avec des restrictions importantes. Frais supplémentaires pour l'assistance en personne : Les consultations en face à face entraînent souvent des coûts supplémentaires. Problèmes de performance : Certains utilisateurs signalent des ralentissements pendant la période de pointe des impôts.