Manque de véritable soutien de la direction et du marketing pour faire du vrai business de qualité, pas juste des one shot qui partent au bout d'un an faute d'usage et/ou de budget.
L'outil vendu n'est pas ou peu utilisé en interne, personne pour former les nouveaux, le service client est à bout de souffle à devoir tout gérer.
C'est toujours étonnant de voir une boite prôner des conseil en webinars que elle même n'applique pas.
Manque de cohésion entre les differents services.