Le travail de chacun est valorisé. L'entreprise est ouverte aux changements, à l'amélioration continue. Esprit d'équipe, ambiance familiale, malgré ses 1400 employés au Canada.
Inconvénients
Les systèmes informatiques sont désuet. Présentement en révision pour en implanter des nouveaux, beaucoup de manipulation manuel de données est encore nécessaire.