Avis sur LVMH Client Services

3,0

49% recommanderaient cette entreprise à un proche

(36 avis au total)

Perspective commerciale positive 24%

LVMH Client Services a une note de 3,0 étoiles sur 5, basée sur 36 avis sur l’entreprise sur Glassdoor, ce qui indique que l’expérience de travail de la plupart des employés est correcte.

Avis par intitulé de poste

36 avis
2,0
22 avr. 2024

Entreprise à éviter

Employé (anonyme)
Recommande
Approbation du PDG
Perspective commerciale

Avantages

Carte restaurant et cantine de bonne qualité.

Inconvénients

- Pas de perspective d'évolution - Pas de préoccupation par la santé (physique/mentale) des employés - Salaires très bas - Horaires allant jusqu'à 21h les samedis - Management incompétent

1,0
21 oct. 2025
Recommande
Approbation du PDG
Perspective commerciale

Avantages

Aucun à part le remboursement titre de transport à 75% (le bureau se trouvant à Neuilly-sur-Seine dans le 92) Les collègues (selon les équipes et les personnes) mettent en avant l'entraide et la solidarité, ce sont les seuls avantages.

Inconvénients

Management toxique Turnover infini provoquant l'instabilité et l'incapacité à appliquer les processus selon les Maisons Déduction sur salaire dès 1 min de retard Direction inexistante Pas de considération concernant les conseillers Organisation d'afterwork alors que le salaire annuel brut est de 29k pour un prestataire de Maisons de Luxe, autrement dit, il faudrait penser à payer les employés plus plutôt que d'organiser à tout-va des événements insignifiants Aucune valorisation des aptitudes commerciales et linguistiques des profils Certaines des RH sont "agréables", mais suivent malheureusement la feuille de route de la direction, c'est-à-dire le néant, aucune information ni communication, absence totale de la direction. AUCUNE possibilité d'évoluer, de monter en compétences même en étant aider du favoritisme cela est compliquée ÉNORMÉMENT DE SAV pour des Maisons de Luxe Usine utilisant les compétences linguistiques et soft skills de chacun et chacune pour ensuite les pousser à la démission ou mettre fin à leur contrat dès lors qu'ils estiment que cette personne n'est plus rentable ou qu'elle pose trop de questions Fabrique et usine pour les personnes non-françaises (en partie) afin de les exploiter, car ils ne connaissent pas leurs droits et ont besoin d'un CDI pour des demandes de VISA, nationalité, etc.

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Réponse de LVMH Client Services
2mo
Votre avis concernant votre expérience chez LVMH Client Services a retenu toute notre attention. Nous vous remercions d'avoir partagé vos observations, qui témoignent d'une profonde insatisfaction sur des aspects fondamentaux de l'environnement de travail. Les préoccupations que vous exprimez au sujet du management, du turnover, de la rémunération, de l'absence perçue de direction, de la valorisation des compétences et des conditions de travail en général sont particulièrement préoccupantes. Chez LVMH Client Services, nous nous engageons fermement à promouvoir un environnement professionnel respectueux, inclusif et offrant des opportunités de développement à chacun. Nous sommes désolés que votre expérience ait été si éloignée de ces valeurs. Nous restons à votre entière disposition pour échanger plus en détail sur ces sujets et nous aider à comprendre les causes de ces dysfonctionnements.
2,0
18 juin 2025

management toxique

Recommande
Approbation du PDG
Perspective commerciale

Avantages

bonne ambiance au sein des équipes

Inconvénients

management toxique et peu compétent

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Réponse de LVMH Client Services
2mo
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience chez LVMH Client Services. Nous apprécions que vous ayez souligné la bonne ambiance au sein des équipes, un élément important de notre environnement de travail. Toutefois, votre mention d'un "management toxique et peu compétent" nous interpelle fortement. La qualité du leadership et le bien-être de nos collaborateurs sont des priorités absolues pour notre Maison. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré de telles difficultés. Afin de mieux comprendre les situations spécifiques que vous avez vécues, nous vous invitons à nous contacter pour un échange confidentiel.
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