Avis sur Genesys

4,2

82% recommanderaient cette entreprise à un proche

(13 avis au total)
avatar

Tony Bates

91% approuvent le PDG

Perspective commerciale positive 83%

Avis par intitulé de poste

13 avis
2,0
29 sept. 2017

Formateur mais...

Recommande
Approbation du PDG
Perspective commerciale

Avantages

Au niveau "corp" beaucoup de choses sont faites pour rendre la vie des employés agréable (formation, conditions, outils). Locaux confortables. Clients et projets intéressants supportés par un marketing efficace. On apprend à bien gérer le mapping du compte. La nature et l'importance des projets donne accès aux décideurs stratégiques dans la majorité des cas.

Inconvénients

Certaines équipes ou pays (France ?) ne sont pas à l'image du groupe. Des coups bas, de la politique, des injustices... le tout orchestré par un country manager que l'on est heureux de quitter, même au regard de l'apprentissage.

1,0
27 mai 2021
Recommande
Approbation du PDG
Perspective commerciale

Avantages

Leader de son secteur. Méthodes. Outils mis à disposition

Inconvénients

Ambiance détestable due au management du bureau français.

2,0
4 mai 2023
Recommande
Approbation du PDG
Perspective commerciale

Avantages

Ancienne organisation, beaucoup de gens avec 10-20 ans dans la société avec une expérience téléphonie / call center. La société fût possédée par Alcatel. Forte culture d'entreprise.

Inconvénients

De nombreuses réorganisations dues aux changements de stratégies car la société est possédée par un fond d'investissement qui a beaucoup de mal à vendre Genesys ou à la mettre en bourse. Il habille et déshabille la mariée en fonction des opportunités.

1 - 3 sur 13 avis

Glassdoor compte 3 031 avis de salariés Genesys publiés anonymement par des employés Genesys. Lisez les avis et évaluations sur Glassdoor, et décidez si Genesys est fait pour vous.