Promesses Non Tenues et Micro-Management
Avantages
L’équipe est composée de talents divers et passionnés par l'innovation pédagogique. Les collègues peuvent être une source de soutien et d'inspiration, malgré la situation interne.
Inconvénients
Le principal problème réside dans le manque de transparence de la direction, en particulier concernant les conditions salariales et les commissions, qui sont constamment évoquées mais jamais payées. Ce retard injustifié crée un sentiment d'incertitude et de mécontentement parmi les employés. Le micro-management est omniprésent, et certains responsables semblent plus intéressés par l’auto-promotion que par la gestion efficace des équipes. De plus, l’entreprise manque de clarté sur ses objectifs commerciaux, notamment la pression exercée sur les rôles de Customer Success pour qu'ils s'occupent également de la gestion de nouveaux comptes et des ventes, ce qui n'est pas en ligne avec leur mission initiale. Enfin, le manque de respect pour les droits des employés et le flou autour des conditions de travail créent un environnement tendu et incertain, notamment pour ceux qui sont dans des situations personnelles sensibles.