Avis sur Gaia

Je suis outrée. Ce que je vis avec GAIA, cette chaîne qui prétend incarner la spiritualité, la conscience, la lumière… est une arnaque pure et simple. En mars 2023, j’ai été prélevée pour un abonnement annuel à GAIA via l’App Store. Problème : je n’ai jamais pu accéder aux contenus. J’ai contacté GAIA dès les premières semaines, en toute courtoisie. Leur réponse ? Toujours la même : “Vérifiez vos mails, reconnectez-vous, utilisez un autre navigateur…” Pendant plus d’un an, j’ai relancé, tenté, attendu. Et lorsque l’évidence s’est imposée — que je payais pour rien — ils m’ont laissé tomber, sans solution, sans excuse. Je me suis donc tournée vers Apple, puisque le paiement passait par l’App Store. Leur réponse a d’abord été rassurante : “Ne vous inquiétez pas, on s’en occupe.” J’ai eu plusieurs échanges avec des conseillers Apple. Chacun confirmait que le dossier était pris en charge. Résultat ? ❌ Dossier clôturé sans solution. ❌ Aucun remboursement. ❌ Aucune responsabilité. Et aujourd’hui encore, GAIA continue ce manège. Je suis mère isolée, au RSA, sans revenus fixes. Cette histoire est plus qu’un simple litige : c’est une trahison morale. Je suis en désalignement total avec cette politique. C’est toujours la même chose : Ceux qui arnaquent prospèrent. Ceux qui paient sont méprisés. Et le pire, c’est quand ça arrive sur ce qu’il y a de plus beau : La foi, la conscience, la quête de sens. Et ça, c’est impardonnable. Je vais tout rendre public. Je vais saisir la DGCCRF et alerter les médias. Je vais lutter contre cette hypocrisie maquillée en bienveillance. #GAIA #Apple #ArnaqueSpirituelle #Litige #AbusClient #SpiritualitéCommerciale #RSA #DGCCRF #StopAuMépris #JusticePourLesClients

Pas de télétravail avant la fin de période d'essai ou si en cdd