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Dear former colleague,
Thank you for sharing your feedback with us. We are glad to hear that you appreciated our Paris location and the office space, as well as the opportunities for mobility provided by our global branches. We also appreciate your recognition of the hard work and dedication of our HR and marketing teams.
As you rightly note, compliance and ethics are extremely important to us at EQS. That is why we take all employee matters seriously and we strive to resolve conflicts in the best way possible. To this effect, warning letters are only sent to employees when it is necessary to formally communicate expectations and address behavior or performance that continually does not meet our company standards. Nevertheless, we are sorry to hear that you had a difficult experience with a manager. We do our best to promote a strong feedback and value based culture, particularly among managers, as they play a crucial role in shaping the work environment and employee experience. To this end, we have programs such as our Upward Feedback cycle (which invites team members to give feedback to their Team Leads on an anonymous basis), as well as 360 degree Feedback reviews. We have these initiatives because we are invested in growing and developing ourselves and each other.
We would like to emphasize that your feedback is important to us and we are continuously striving to improve. If you have further comments, you are welcome to contact us at recruiting@eqs.com.
Best regards,
Culture & People
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Cher(e) ancien(ne) collègue,
Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre espace de bureau à Paris et son emplacement ainsi que les possibilités de mobilité offertes par nos filiales internationales. Nous sommes également reconnaissants de votre retour mettant en avant la qualité du travail et le dévouement de nos équipes RH et marketing.
Comme vous le notez à juste titre, la conformité et l'éthique revêtent une importance capitale chez EQS Group. Nous prenons très au sérieux toutes les questions relatives aux employés et nous nous efforçons constamment de résoudre les conflits de manière optimale. À cet égard, l'émission de lettres d'avertissement est une mesure formelle que nous n'adoptons qu'en cas de nécessité et ce afin de communiquer clairement nos attentes et d'aborder les comportements ou les performances qui ne répondent pas aux normes de notre entreprise.
Cependant, nous regrettons sincèrement d'apprendre que vous avez vécu une expérience difficile avec l'un de nos responsables. Nous mettons tout en oeuvre pour encourager une culture fondée sur le retour d'information et les valeurs, en particulier parmi nos équipes dirigeantes qui jouent un rôle essentiel dans la création de l'environnement de travail et l'expérience des employés. À cette fin, nous avons mis en place des programmes tels que le cycle Upward Feedback (qui invite les membres de l'équipe à donner leur avis sur leur manager de manière anonyme), ainsi que des évaluations 360 degrés. Ces initiatives témoignent de notre engagement envers notre propre croissance et développement, ainsi que celui de nos collaborateurs.
Nous tenons à souligner que votre retour d'information est important pour nous et que nous nous efforçons en permanence de nous améliorer. Si vous avez d'autres commentaires, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse recruiting@eqs.com.
Cordialement,
L'équipe Culture & People