Avantages
Sur le site de Clermont. Bonne entente entre collègues au service client. Tres formateur pour un 1er boulot. Cela apprend l autonomie, la patience, la résilience. Un CSE qui fait pleins de choses avec le peu qu il a. Les horaires du service client sont pas mal.
Inconvénients
Mais quand on arrive à ce dire que le CSE et les horaires sont bons et que ce sont près que les seuls avantages... y a un truc qui va pas. Perspective d evolution à la tête du client ou pour les copains, et non pas aux compétences. Il arrive même qu un poste nouvellement créé soit supprimé car le seul candidat viable n est pas celui que la direction veut. Salaires bas et aucune échelle claire dans les salaires. Avantage peu nombreux et qui se réduisent avec le temps. Formation interne proche de 0. Donc, tres peu de gens maitrise vraiment la solution sur laquelle ils travaillent. Peu de considération pour la maintenance, qui est, quand tout va mal responsable de tous les problèmes. Et quand tout va bien, pas mis en avant. Changement tous les 4 matins d organisation, de cap. Aucune vision clair de la direction. Un management qui gère mal le non et la frustration. Aucun dialogue constructif. Aucune fiche de poste, qui permet de nous faire faire tout et n importe quoi. Manque de considération total. S entendre dire que personne est irremplaçable même après 8 ans, ce n'est pas très agréable. Enfin, beaucoup de parole et trop peu d actes. Le client n est pas au centre. C est simplement un tiroir-caisse. Sentiment de devoir ce battre sur tout. Dossier client à faire avancer. Il faut se battre. Estime pour le travail fait. Il faut se battre. Evolution dans l entreprise. Il faut se battre. Ou plutôt, il faut partir. Bref... il faut se battre pour tout. Encore d autres choses, mais le mieux serait que la direction consulte ses salarié pour cela.