Editeur de logiciels français méconnu car opérant sur un marché discret, bien qu'en pleine transformation : les centres de contact. Société innovante qui tient la dragée haute aux concurrents US grâce à la qualité de ses produits et à l'investissement de ses employés (culture très familiale).
Inconvénients
Moyens limités comparativement aux startups du secteurs. Mais l'entreprise est rentable chaque année depuis sa création il y a 24 ans, ce qui est appréciable en ce moment.